Art. 16 : Inscrire ses actions dans une démarche de développement de la personne

Art.17 : Respecter la personnalité de chacun et s'interdire toute forme de discrimination

Art.18 : Garantir aux bénéficiaires la confidentialité absolue sur leurs paroles ou comportement, sauf s'ils présentent des risques majeurs

Art.19 : Entretenir avec les bénéficiaires des actions empreintes de correction, droiture et neutralité

Art.20 : S'interdire tout abus d'autorité ou de pouvoir lié à sa position et ne pas subordonner l'intérêt de ses clients

à ses propres intérêts

Art.21 : Ne pas outrepasser son rôle et se garder de toute dérive d'ordre psychologique ou à prétention thérapeutique

Art.22 : S'interdire tout prosélytisme, approche sectaire et manipulation mentale

Art.23 : Contribuer par son comportement et qualité de ses actions à renforcer l'image de la profession

Art.24 : Se doter des moyens nécessaires à son professionnalisme et au développement de ses compétences

Art.25 : Connaitre et appliquer les règles en vigueur dans sa profession

Art.26 : Se garder de tout propos désobligeant envers un confrère auprès des clients

Art.27 : S'interdire toute concurrence déloyale ou captation de client présenté ou pressenti par un collègue

Art.28 : En cas de litige entre confrères ou avec un client, rechercher d'abord une solution amiable

Art.29 : Connaître et appliquer les lois et règlements et, en particulier, la partie VI du code du Travail pour les actions de Formation Professionnelle Continue et se tenir informé de leur évolution

Art.30 : Ëtre en règle par rapport à toute obligation légale et fiscale

Art.31 : N'accepter aucune rémunération illicite

En savoir plus sur nos prestations ?                                                      Contactez- nous